Коммерческий директор обязанности в маленькой компании. Должностные обязанности коммерческого директора. Обязанности коммерческого директора торговой и строительной фирмы

Должностная инструкция коммерческого директора – обязанности, требования, обучение

Коммерческий директор обязанности в маленькой компании. Должностные обязанности коммерческого директора. Обязанности коммерческого директора торговой и строительной фирмы

В этой должностной инструкции коммерческого директора содержится полный перечень обязанностей, описана программа обучения, а также образец вакансии коммерческого директора.

Коммерческий директор, действующий по должностной инструкции – гарант доходов компании

Каждое предприятие корректирует должностную инструкцию в соответствии со своими потребностями. Это зависит от следующих факторов:

  1. Размер предприятия: чем крупнее организация, тем больше задач и обязанностей у коммерческого директора;
  2. Товарный ассортимент и клиентура: чем быстрее и проще происходят процессы продаж, тем больше коммерческий директор занимается маркетинговой деятельностью и меньше касается самих продаж;
  3. Сфера деятельности. На производственном предприятии коммерческий директор занимается в основном транспортной логистикой, руководит процессами закупки и поставки необходимых материалов и деловыми отношениями с поставщиками. Чем меньше организация занимается производством, тем шире функциональные обязанности коммерческого директора.

Касательно маркетинга стоит отметить, что не во всех организациях эта сфера находится в подчинении коммерческого директора. Если же рекламная деятельность компании является приоритетной для коммерческого директора, его должность может иметь другое название, например: директор по маркетингу и продажам.

Должностные обязанности коммерческого директора согласно должностной инструкции:

  • Разработка стратегических планов, ценовой политики, целей предприятия, а также методов стимуляции продаж.
  • Организация эффективного взаимодействия всех подразделений компании.
  • Обеспечение стабильных продаж путем выбора более перспективных каналов сбыта, а также развития существующих каналов.
  • Формирование четкой структуры и алгоритма каналов продаж и анализ их эффективности.
  • Контроль обучения и работы менеджеров по продаже.
  • Анализ работы отдела продаж и внедрение новшеств по улучшению результатов.
  • Выстраивание деловых отношений с ключевыми клиентами и поставщиками предприятия.
  • Руководство маркетинговой деятельностью компании.
  • Разработка планов по увеличению доходов предприятия путем уменьшения затрат.

Типовые требования к кандидату на должность коммерческого директора

Коммерческий директор обязательно должен иметь:

  1. Высшее образование (желательно экономическое либо финансовое, иногда – техническое);
  2. Опыт управления персоналом, а также стаж работы на руководящей должности не менее трех лет;
  3. Опыт успешного руководства отделом продаж;
  4. Глубокое знание маркетинговой политики и рекламы;
  5. Коммуникабельность и лидерские качества;
  6. Опыт успешных переговоров и продаж.

Желательно также:

  1. Опыт работы в той сфере, по которой специализируется предприятие;
  2. Знание иностранных языков (преимущественно английского);

Навыки, которыми должен обладать коммерческий директор:

  • Способность проводить сложные деловые переговоры с партнерами.
  • Умение ставить эффективные задачи сотрудникам и контролировать успешность их выполнения.
  • Способность планировать и представлять процессы в перспективе, чтобы отклонять или одобрять проекты.

Коммерческий директор обязательно должен знать:

  • Законодательную базу, регулирующую процессы продаж, закупок и маркетинговой деятельности предприятия.
  • Основы транспортной, закупочной и складской логистики.
  • Документооборот в сфере закупок, поставок и продаж.
  • Структуру и перспективы внутреннего и внешнего рынка.
  • Государственные стандарты на продукцию, выпускаемую предприятием.
  • Основы норм охраны труда и трудовой дисциплины.
  • Основы трудового и административного права.

Программа обучения должности коммерческого директора

Образец объявления о вакансии на должность коммерческого директора

Крупная торговая компания приглашает опытного руководителя в сфере продаж на замещение вакантной должности «коммерческий директор».Мы приглашаем на собеседование человека, который досконально знает технику продаж для разных групп товаров, желает развиваться и способен передать свой опыт сотрудникам.

Мы гарантируем высокую и стабильную оплату труда, состоящую из фиксированной ставки и бонуса от продаж. С нами Вы получите возможность карьерного роста, качественное обучение и поддержку крупной международной компании.

Требования:· Высшее образование в сфере экономики или финансов;· Опыт работы на руководящей должности в сфере продаж от трех лет;· Аналитический склад ума, коммуникабельность, лидерские качества;

· Желание обучаться, и способность обучать.

Ваши обязанности:· Управление маркетинговой политикой;· Проведение деловых переговоров с партнерами;· Руководство отделом продаж и обучение менеджеров;

· Контроль трудовой дисциплины.

Если Вы целеустремленный и активный коммерсант, мы будем рады видеть Вас в нашей команде. Подробности условий работы и оплаты труда детально обсудим на собеседовании.

Как разместить объявление о вакансии
коммерческого директора на более чем 40 сайтах за 1 раз

Чтобы кандидат на искомую должность нашелся как можно быстрее, эффективнее всего разместить ваше объявление на максимальном количестве специализированных площадок по теме работы и вакансий. Таких как:

Однако, регистрироваться в ручную на каждой из них будет весьма муторно и трудоемко. Поэтому,проще и быстрее будет сделать это через специальный онлайн-сервис Jcat.

Какие удобства предоставляет данный сервис:

  • Управление вакансиями на всех сайтах в 1 личном кабинете. То есть,чтобы обновить, продлить или снять вакансии с публикации нужно сделать всего 1 действие и изменения вступят в силу сразу на всех сайтах.
  • Отклики и резюме со всех сайтов вакансий в одном списке. Выбирайте кандидатов и проводите собеседования. Сохраняйте историю работы по вакансии в личном кабинете. Система статусов позволит быстро найти нужного кандидата.
  • Ответы кандидатам в 1 клик. Можно использовать встроенные шаблоны для ответа кандидатом или создавать свои.
  • Отслеживание кандидатов на каждом этапе HR воронки. Деление кандидатов на группы: «Новые», «Подумать», «Телефонное интервью», «Собеседование», «Предложение о работе», «Принят на работу» — позволит не потерять кандидата ни на одном из этапов.

   Попробуйте сервис Jcat по ссылке тутэто действительно удобно!

Источник: https://guruopta.ru/dolzhnostnaya-instrukciya-kommercheskogo-direktora

Должностные обязанности коммерческого директора

Коммерческий директор обязанности в маленькой компании. Должностные обязанности коммерческого директора. Обязанности коммерческого директора торговой и строительной фирмы

В первую очередь, коммерческий директор отвечает за все вопросы, связанные с клиентами и основной прибылью фирмы. Но всегда возникает путаница по поводу должностных обязанностей коммерческого директора.

Дело в том, что в различных компаниях, коммерческие директора выполняют разные функции. Также, очень часто путают две разные должности – коммерческий директор и директор по продажам.

Максимальный сегмент, где может работать коммерческий директор — это одновременное управление службами продаж, логистики, закупок и маркетинга.

Также часто думают, что в обязанности коммерческого директора входит только управление отделом продаж.

На сегодняшний день, свободных вакансий на эту должность очень много, но и требования к коммерческому директору не маленькие. Вся специфика вакансий на эту должность заключается в том, что они открыты очень долгое время.

С этого следует вывод, что сам поиск и дальнейший отбор кандидатов проходит очень долго. Также вакансия очень часто свободны из-за того, что новые коммерческие директора не могут долго продержаться на своем месте (до года работы).

Все это связано со сложностью построения взаимоотношений с учредителями компании.

Чаще всего, вакансия коммерческого директора открыта в слабо структурированных компаниях в России. Причина состоит в том, что у подобных компаний до этого момента никогда не было коммерческих директоров.

Объем операций внутри компании набирает объемов и управление компанией тем же методами становиться практически неэффективным.

В итоге, владельцы компании пытаются повысить уровень эффективности компании за счет привлечения опытных менеджеров и коммерческих директоров.

Также случается так, что за все время существовании компании у неё был только один коммерческий директор, который являлся одним из учредителей компании или работник, который работал с начала открытия фирмы, и потом был повышен в должности до генерального директора и теперь требуется новый коммерческий директор. В этом случае, будут предъявлены жесткие требования к новому кандидату – грамотность управления, новые методы для достижения поставленной цели.

Если речь идет о структурированных компаниях, то в этом случае настроение или личные симпатии будут играть меньшую роль, чем уровень профессионализма.  В таком положение, коммерческий директор – это человек, который выполняет четко прописанный функции в структуре бизнес-процессов компании.

Чаще всего, какие-либо четкие требования к образованию или навыкам существуют только у западных компаний. Что касается российских компаний, то они просто хотят найти «волшебника». То есть, им нужен человек, который придет и лично сам решит все проблемы и подымет компанию на новый уровень.

Основные обязанности коммерческого директора

К основным обязанностям этой должности относятся следующие пункты:

  • Коммерческий директор должен организовать руководство материально-техническим снабжением предприятия, а также заниматься деятельностью по хранению, транспортировке и дальнейшему сбыту продукции.
  • Директор должен координировать разработку и составлять перспективные планы материально-технического обеспечения и последующего сбыта продукции.
  • Управляет разработкой всех нормативов и стандартов качества изготовленной продукции.
  • Рекомендует менеджерам отделов и специалистам финансового отдела дальнейшие стратегии развития. Контролирует их качество работы.
  • Ответственен за своевременную сдачу сметно-финансовых документов, расчетов, отчетов о выполнение поставленного плана.
  • Следит за финансовыми и экономическими показателями и расходованием финансовых средств
  • Ответственен за переговоры от имени компании с различными контрагентами компании по любым хозяйственным или финансовым мероприятиям
  • Выступает от компании на торгах, биржах, рекламных кампаниях и прочих мероприятиях

Также стоит отметить (как мы говорили выше), в некоторых компаниях обязанности коммерческого директора могут отличаться. В список его обязанностей также может входить:

  • Разработка плана по продвижению нового товара или услуги
  • Обсуждение бюджета и его расчет совместно с генеральным директором
  • Контролировать все каналы дистрибуции
  • Создание программы по материальной мотивации сотрудников предприятия
  • Принимать участие в создании новой кадровой политики фирмы
  • Осуществлять контроль отчетности по продажам
  • Проводить переговоры с клиентами
  • Разрабатывать новые методы ценовой политики
  • Принимать окончательные решения по рекламным кампаниям

Здесь стоит отметить, что если человек устраиваться на эту должность в иностранную компанию, то у него могут потребовать следующее:

  • Диплом МВА
  • Владеть английским языком на хорошем уровне
  • Иметь опыт руководящей должности не менее, чем пять лет

Функции коммерческого директора

Как мы уже поняли, основными задачами коммерческого директора является организация и направление деятельности всех подразделений, который находятся в его сегменте. Стоит сказать, что его обязанности непосредственно зависят от специфики отрасли компании размеров организации.

В процессе своей работы, коммерческий директор взаимодействует с различными руководителями разных отделов компании. В этот список могут входить: бухгалтерия, отдел маркетинга, ИТ, логическая служба, финансовый отдел.

Чаще всего, основными функциями этой должности является совместное стратегическое планирование с разными отделами, формирование маркетинговой, ценовой, финансовой, кадровой политики. Также он обязан контролировать реализацию товара и планировать дальнейшие продажи. В его функции входит мониторинг конкурентной среды и рынка товаров и услуг.

Коммерческий директор также должен расширять и контролировать все связи с поставщиками и формировать бюджет всего коммерческого блока.

Здесь стоит рассказать подробней, поскольку личные качества это один из ключевых моментов при выборе человека на эту должность.

Личные качества коммерческого директора должны включать в себя особый стиль управления, делегирование полномочий, и навыки взаимодействия с работниками компании.

Естественно, от такой должности требуется высокий уровень коммуникабельности и умение правильно управлять персоналом. Любую компанию будут интересовать люди, которые имеют общеуправленческие навыки и способность организовать прогнозирование и бюджетирование.

Не смотря на вышесказанное, у каждой компании свои критерии, по которым оцениваются личные качества коммерческого директора. Все будет непосредственно зависеть от нынешних целей компании и от периода её развития.

Так, все зависит от жизненного цикла, на котором сейчас находится организация. В зависимости от этого меняются требования не только к руководящим должностям, но и ко всем сотрудникам фирмы.

Мы расскажем о каждом жизненном цикле компании, и какими личными качествами должен обладать коммерческий директор на каждом из циклов.

Начальный этап развития

У человека должен быть успешный опыт в построении бизнес-моделей компаний «с нуля». Он должен уметь формировать новую опытную команду.

Среди личных качеств, в этот период, будет цениться новаторство, креативность, жесткость в решениях, структурированность.

На этом этапе, коммерческий директор должен уметь быстро и качественно принимать необходимые решения. Обладать объективной точкой зрения для борьбы с конкурентами.

Расцвет компании

В этот период продажи растут, уже есть идеи на будущие периоды в общерыночных тенденциях и планы по развитию в организационном плане. В этом случае, владельцам компании чаще всего нужен человек с успешным опытом работы в структурированных компаниях, у которого есть не малый опыт оптимизации всех бизнес-процессов.

В этом периоде, директор должен уметь быстро и грамотно делегировать полномочия и обладать методичным подходом к любым проблемам. Уже на этой стадии больше ценится тщательность и системность в выполнение работы. Необходимо глубоко прорабатывать каждую проблему, чтобы найти наиболее эффективное и менее затратное решение.

На таком этапе, директор должен придерживаться нормативных установок и быть настроенным на системное продвижение цели.

Из основных навыков и качеств к нему подойдут гибкость, лояльность, аналитические способности, самоорганизация, стрессоустойчивость, навыки по управлению конфликтными ситуациями, умения оказывать свою точку зрения.

Совет для тех, кто ищет коммерческого директора

Перед тем, как выбрать достойного кандидата, не спугнуть настоящего профессионала неправомерными ожиданиями, лучше всего изначально поставить себя на место коммерческого директора и в голове прожить хотя бы один его рабочий день. Вы должны четко понимать, чего Вы хотите от этого человека. Могут возникнуть иллюзии по поводу того, сколько должен успеть сделать коммерческий директор за один рабочий день. Поэтому подобная практика Вам не помешает.

И самое главное для учредителя или генерального директора компании четко определить для себя следующие параметры, которые будут переданы коммерческому директору: уровень свободы, полный круг его полномочий, какие ресурсы будут ему доступны. После того, как Вы выполните все предложенные нами советы, Вам станет намного легче определиться с кандидатурой на эту ответственную должность.

Понравился материал? Поделись с друзьями.

Источник: https://finkontrol.com/biznes/upravlenie-biznesom/dolzhnostnye-obyazannosti-kommercheskogo-direktora/

Должностная инструкция коммерческого директора образец

Коммерческий директор обязанности в маленькой компании. Должностные обязанности коммерческого директора. Обязанности коммерческого директора торговой и строительной фирмы

Каждое предприятие корректирует должностную инструкцию в соответствии со своими потребностями. Это зависит от следующих факторов:

  1. Размер предприятия: чем крупнее организация, тем больше задач и обязанностей у коммерческого директора;
  2. Товарный ассортимент и клиентура: чем быстрее и проще происходят процессы продаж, тем больше коммерческий директор занимается маркетинговой деятельностью и меньше касается самих продаж;
  3. Сфера деятельности. На производственном предприятии коммерческий директор занимается в основном транспортной логистикой, руководит процессами закупки и поставки необходимых материалов и деловыми отношениями с поставщиками. Чем меньше организация занимается производством, тем шире функциональные обязанности коммерческого директора.

Касательно маркетинга стоит отметить, что не во всех организациях эта сфера находится в подчинении коммерческого директора. Если же рекламная деятельность компании является приоритетной для коммерческого директора, его должность может иметь другое название, например: директор по маркетингу и продажам.

  • Разработка стратегических планов, ценовой политики, целей предприятия, а также методов стимуляции продаж.
  • Организация эффективного взаимодействия всех подразделений компании.
  • Обеспечение стабильных продаж путем выбора более перспективных каналов сбыта, а также развития существующих каналов.
  • Формирование четкой структуры и алгоритма каналов продаж и анализ их эффективности.
  • Контроль обучения и работы менеджеров по продаже.
  • Анализ работы отдела продаж и внедрение новшеств по улучшению результатов.
  • Выстраивание деловых отношений с ключевыми клиентами и поставщиками предприятия.
  • Руководство маркетинговой деятельностью компании.
  • Разработка планов по увеличению доходов предприятия путем уменьшения затрат.

https://www..com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Предлагаем ознакомиться  Кем разрабатываются должностные инструкции

Коммерческий директор обязательно должен иметь:

  1. Высшее образование (желательно экономическое либо финансовое, иногда – техническое);
  2. Опыт управления персоналом, а также стаж работы на руководящей должности не менее трех лет;
  3. Опыт успешного руководства отделом продаж;
  4. Глубокое знание маркетинговой политики и рекламы;
  5. Коммуникабельность и лидерские качества;
  6. Опыт успешных переговоров и продаж.

Желательно также:

  1. Опыт работы в той сфере, по которой специализируется предприятие;
  2. Знание иностранных языков (преимущественно английского);
  • Способность проводить сложные деловые переговоры с партнерами.
  • Умение ставить эффективные задачи сотрудникам и контролировать успешность их выполнения.
  • Способность планировать и представлять процессы в перспективе, чтобы отклонять или одобрять проекты.

Образец типовой должностной инструкции коммерческого директора

Крупная торговая компания приглашает опытного руководителя в сфере продаж на замещение вакантной должности «коммерческий директор».Мы приглашаем на собеседование человека, который досконально знает технику продаж для разных групп товаров, желает развиваться и способен передать свой опыт сотрудникам.

Мы гарантируем высокую и стабильную оплату труда, состоящую из фиксированной ставки и бонуса от продаж. С нами Вы получите возможность карьерного роста, качественное обучение и поддержку крупной международной компании.Требования:· Высшее образование в сфере экономики или финансов;· Опыт работы на руководящей должности в сфере продаж от трех лет;

· Аналитический склад ума, коммуникабельность, лидерские качества;· Желание обучаться, и способность обучать.

Ваши обязанности:· Управление маркетинговой политикой;· Проведение деловых переговоров с партнерами;· Руководство отделом продаж и обучение менеджеров;· Контроль трудовой дисциплины.

Если Вы целеустремленный и активный коммерсант, мы будем рады видеть Вас в нашей команде. Подробности условий работы и оплаты труда детально обсудим на собеседовании.

Однако, регистрироваться в ручную на каждой из них будет весьма муторно и трудоемко. Поэтому,проще и быстрее будет сделать это через специальный онлайн-сервис Jcat.

Какие удобства предоставляет данный сервис:

  • Управление вакансиями на всех сайтах в 1 личном кабинете. То есть,чтобы обновить, продлить или снять вакансии с публикации нужно сделать всего 1 действие и изменения вступят в силу сразу на всех сайтах.
  • Отклики и резюме со всех сайтов вакансий в одном списке. Выбирайте кандидатов и проводите собеседования. Сохраняйте историю работы по вакансии в личном кабинете. Система статусов позволит быстро найти нужного кандидата.
  • Ответы кандидатам в 1 клик. Можно использовать встроенные шаблоны для ответа кандидатом или создавать свои.
  • Отслеживание кандидатов на каждом этапе HR воронки. Деление кандидатов на группы: «Новые», «Подумать», «Телефонное интервью», «Собеседование», «Предложение о работе», «Принят на работу» — позволит не потерять кандидата ни на одном из этапов.

Предлагаем ознакомиться  Как правильно написать письмо-запрос

   Попробуйте сервис Jcat по ссылке тут — это действительно удобно!

І. Общие положения

1. Коммерческий директор принадлежит к категории «руководители».

2. Назначение или освобождение от должности коммерческого директора производится приказом генерального директора.

3. Коммерческий директор непосредственно подчиняется генеральному директору.

4. Функциональные обязанности, права, ответственность в период отсутствия коммерческого директора переходят к иному должностному лицу, относящемуся к категории «руководители», о чем фиксируется в приказе по организации.

5. На должность коммерческого директора назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на руководящей должности в соответствующем направлении не менее 3 лет.

6. Коммерческий директор должен знать:

  • гражданское, налоговое, трудовое, хозяйственное законодательство;
  • профиль, специализацию, особенности компании;
  • состав и структуру организации;
  • основы бухгалтерского учета, оборота, учета товарно-материальных ценностей;
  • порядок инвентаризации;
  • правила охраны труда;
  • основные подходы к финансовому планированию деятельности организации;
  • порядок заключения и оформления договоров.

7. Коммерческий директор руководствуется в своей деятельности:

  • нормативными правовыми актами РФ;
  • Уставом организации;
  • Правилами внутреннего трудового распорядка, иными нормативными актами компании;
  • приказами и распоряжениями руководства организации;
  • данной должностной инструкцией.

1. Управление материально-техническим снабжением организации, работой по хранению, перемещению, сбыту продукции (продаже товаров, предоставлению услуг).

  • составления текущих и долгосрочных планов материально-технического обеспечения, необходимых для деятельности организации;
  • порядка сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов;
  • разработки стандартов и нормативов материально-технического снабжения (запасов материалов, ресурсов, запасных частей, складских площадей);
  • стандартов качества услуг или продукции, ее хранения, нормативов запасов товаров.

4. Консультирование сотрудников по финансовому планированию, сбыту.

5. Содействие в своевременном составлении смет, финансовых, отчетных и иных документов, расчетов, информации о выполнении коммерческих планов, расходовании запасов материалов, сбыте готовой продукции, финансовой деятельности.

6. Контроль экономических показателей деятельности организации, расходования, поступления финансовых средств.

7. Проведение встреч, переговоров с контрагентами по финансовым и хозяйственным вопросам, в интересах компании.

8. Заключение от имени организации финансовых и хозяйственных договоров, обеспечение выполнения договорных обязательств.

9. Участие от имени компании в выставках, маркетинговых мероприятиях, торгах, биржах, рекламных акциях, способствующих реализации продукции (услуг).

10. Управление коммерческой деятельностью организации, принятие мер по выполнению возложенных на сотрудников задач.

11. Разработка и внедрение мероприятий по рациональному использованию ресурсов компании.

ІІІ. Права

1. Разрабатывать и устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.

2. Представлять компанию во взаимоотношениях с государственными структурами, частными организациями по коммерческим вопросам.

3. Направлять запросы в структурные подразделения организации.

4. Получать необходимую информацию и документы для выполнения своих должностных обязанностей.

5. Принимать участие в создании проектов приказов, инструкций, смет, договоров и иных документов, связанных с коммерческими вопросами.

6. Выдвигать к рассмотрению руководства организации предложения по рационализации своей работы.

7. Требовать от руководства компании обеспечения технических, организационных условий, необходимых для выполнения своих функциональных обязанностей.

8. Делегировать выполнение задач другим должностным лицам.

9. Разрабатывать и подписывать документы, в пределах собственной компетенции.

ІV. Ответственность

1. Причинение материального ущерба организации, ее сотрудникам, контрагентам, государству.

2. Несоблюдение постановлений, решений, иных руководящих документов.

https://www..com/watch?v=upload

3. Предоставление недостоверной информации сотрудникам организации.

4. Исполнение собственных должностных обязанностей ненадлежащим образом.

5. Разглашение личных данных, коммерческой тайны, конфиденциальной информации.

https://www..com/watch?v=ytaboutru

6. Нарушение положений техники безопасности, трудовой дисциплины, противопожарной защиты, правил внутреннего трудового распорядка.

Источник: https://vhl55.ru/obrazets-dolzhnostnoy-instruktsii-kommercheskogo-direktora/

Бухгалтерские и аудиторские термины — Audit-it.ru

Коммерческий директор обязанности в маленькой компании. Должностные обязанности коммерческого директора. Обязанности коммерческого директора торговой и строительной фирмы

Коммерческий директор – это топ-менеджер, который руководит закупками и продажами, маркетингом и логистикой компании.

Кто находится в подчинении у коммерческого директора

Как правило, коммерческий директор же имеет под своим контролем и в своем подчинении следующие подразделения предприятия:

  • отделы рекламы и маркетинга, которые создают имидж организации во внешней среде;
  • отдел по связям с общественностью, который обеспечивает узнаваемость предприятия;
  • отдел сбыта, который определяет каналы продаж, а также отдел логистики, который определяет наиболее выгодные пути доставки товара от производителя к потребителю;
  • складская служба, куда поступает сырье и материалы, а также неотгруженная продукция.

Должностная инструкция коммерческого директора

Должностная инструкция коммерческого директора содержит следующие обязанности:

  • разработка стратегии и плана развития предприятия (анализ рынка, конкурентов, маркетинг и т.д.);
  • анализ текущей работы предприятия и оперативное реагирование на сбой в производственном процессе с целью нормализации ситуации;
  • контроль за соблюдением бюджета по предприятию в целом и по его подразделениям;
  • изучение финансовых показателей с целью принятия управленческих решений;
  • составление стратегических и оперативных планов по экономической и производственной деятельности организации;
  • контроль исполнения разработанных планов не только по предприятию в целом, но также и по отдельным подразделениям и отделам;
  • разработка мероприятий по расширению рынков сбыта и увеличению объемов продаж;
  • управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация);
  • контроль эффективности использования ресурсов;
  • управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы);
  • разработка и реализация ценовой и маркетинговой политики.

В ряде случаев в обязанности коммерческого директора входит организация логистики (складов, доставки, упаковки и т.д.) и процессами производства.

Знания и умения коммерческого директора

Коммерческий директор должен обладать целым рядом знаний и навыков:

  • знать тонкости составления бюджета;
  • уметь регулировать движение готовой продукции как внутри предприятия, так и за его пределами;
  • иметь базовые знание касательно управления кадрами предприятия;
  • обладать навыками ведения переговоров;
  • обладать умением поиска каналов сбыта;
  • быть хорошо знакомым с разработкой рекламных проектов.

Также стоит отметить некоторые личные качества, которыми обязан обладать коммерческий директор:

  • коммуникабельность;
  • лидерские качества;
  • стрессоустойчивость. 

Требования к коммерческому директору

На практике к коммерческому директору предъявляются следующие требования:

  • опыт работы на руководящих должностях — от 3 лет;
  • высшее экономическое, финансовое (реже — техническое) образование;
  • опыт выстраивания и управления отделом продаж;
  • уверенные знания в области рекламы и маркетинга;
  • опыт управление персоналом — от 3 лет;
  • опыт переговоров и продаж;
  • сильные лидерские и коммуникативные качества.

Также часто приветствуется:

  • знание английского языка;
  • опыт автоматизации бизнес-процессов (чаще всего, продаж);
  • опыт работы в выбранной сфере (например, строительная компания поощряет опыт работы в строительстве).

Права коммерческого директора

Коммерческий директор имеет ряд прав в организации:

  • возможность выдвигать генеральному директору предложения по совершенствованию работы предприятия;
  • принятие самостоятельных решений касательно эффективного сбыта продукции в рамках компетенции;
  • возможность принимать участие в совещаниях, когда дело касается совершенствования производственного процесса, расширения каналов сбыта, а также вопросов маркетинговой политики.
  • право премировать подчиненных за особые заслуги (или же подавать подобные ходатайства управляющему).

Специальные знания коммерческого директора

Коммерческий директор компании должен досконально ознакомиться со следующей информацией о работе организации:

  • организационной структурой компании;
  • нормами закона, регулирующими деятельность предприятия;
  • методами исследования и анализа существующих рынков, а также способами поиска новых;
  • общей информацией о состоянии дел в отрасли, в которой работает организация;
  • исчерпывающей информацией об ассортименте продукции и технологии ее изготовления;
  • имеющимися, а также перспективными или резервными каналы сбыта;
  • теоретическими аспектами маркетинга;
  • зарубежными передовыми практиками по управлению маркетинговой и сбытовой деятельностью;
  • правилами и порядком заключения договоров с поставщиками и покупателями;
  • нормами обеспечения безопасности труда рабочих.

Ответственность коммерческого директора

Коммерческий директор несет ответственность за деятельность организации.

Так, коммерческий директор отвечает за:

  • обеспечение полной конфиденциальности всей информации касательно организации производства, технологических особенностей, финансовых операций, маркетинговых методов и так далее;
  • соблюдение трудовой дисциплины;
  • обеспечение надлежащих условий труда своих подчиненных;
  • организацию процессов по сбыту продукции и доставку ее до промежуточного или конечного потребителя;
  • обеспечение безопасности, в том числе и пожарной безопасности, в тех помещениях, где находятся подконтрольные коммерческому директору подразделения.

Штрафные санкции

За несоблюдение правил и невыполнение своих должностных обязанностей к коммерческому директору могут быть применены санкции и взыскания в следующих случаях:

  • неисполнение распоряжений и указаний вышестоящего руководства;
  • ненадлежащее выполнение своих обязанностей или уклонение от них;
  • предоставление недостоверной информации и отчетности руководству или государственным органам;
  • личное несоблюдение трудовой дисциплины, а также непринятие мер по обеспечению ее среди работников;
  • халатное отношение к пожарной безопасности и прочим обстоятельствам, которые представляют угрозу жизни и здоровью сотрудников;
  • уголовные, административные или гражданские правонарушения;
  • превышение служебных полномочий или же использование должностного положения для достижения материальных или прочих личных целей;
  • нанесение материального ущерба организации, который возник как в результате неправомерных действий, так и в итоге халатного бездействия.

Источник: https://www.audit-it.ru/terms/trud/kommercheskiy_direktor.html

Должностная инструкция коммерческого директора, должностные обязанности коммерческого директора, образец должностной инструкции коммерческого директора

Коммерческий директор обязанности в маленькой компании. Должностные обязанности коммерческого директора. Обязанности коммерческого директора торговой и строительной фирмы

Должностные обязанности коммерческого директора – это прежде всего организация сбыта продукции, а значит, планирование, переговоры, контроль работы менеджеров и т.п. В нашем образце должностной инструкции коммерческого директора мы также предусмотрели такую функцию, как управление снабжением предприятия.

Скачать в .doc

К списку должностных инструкций

Как стать коммерческим директором: обязанности, функции, главные качества

Коммерческий директор обязанности в маленькой компании. Должностные обязанности коммерческого директора. Обязанности коммерческого директора торговой и строительной фирмы

Коммерческий директор сейчас — это фактически второе лицо компании после генерального. Мы собрали перечень обязанностей коммерческого директора, которые встречаются чаще всего. И дополнили их главными качествами, которые ценят в таких специалистах учредители. Используйте статью при составлении плана развития и во время подготовки резюме.

Перечень обязанностей коммерческого директора

Коммерческий директор — это топ-менеджер, который отвечает за построение системы беспрерывной генерации финансового потока в компанию. Мы изучили опубликованные вакансии и составили перечень самых часто встречающихся требований к этой должности. Вот чем занимается коммерческий директор по версии работодателей:

  1. Разработка стратегии развития компании — сюда входит анализ рынка, конкурентов, продаж и прочей информации о хозяйственной и другой деятельности предприятия.

  2. Анализ операционной ситуации в компании — выяснить, где есть сбои, предотвратить потенциальные угрозы и случайности, которые могут привести к снижению денежного потока.

  3. Бюджетирование — контроль расходов и доходов, оценка эффективности трат.

  4. Контроль финансовых показателей и управленческие решения на уровне руководителей.

  5. Разработка плана экономической и производственной деятельности.

  6. Построение систем маркетинга и продаж в компании.

Деятельность коммерческого директора часто синонимична работе генерального директора — по сути сейчас это второе лицо компании, его заместитель, готовый подхватить обязанности, если главная единица выходит из строя.

Обращайте внимание и на сферу деятельности компании, в которую вы планируете прийти на позицию коммерческого директора — сейчас работодатели требуют от топа минимальный опыт работы соответственно в рознице, ИТ или других сегментах, если ищут такого специалиста.

Чем коммерческий директор отличается от директора по продажам

Как в резюме, так и в вакансиях сейчас можно встретить путаницу. Например, должностная инструкция и обязанности коммерческого директора отличаются от директора по продажам, однако некоторые компании считают, что это буквально одно и то же. Это не так:

  • Коммерческий директор отвечает за построение всей системы, в том числе и за продажи.

     

  • Директор по продажам — это отдельная топ-единица компании, которая отвечает за заключение сделок, увеличение LTV и разработку системы продаж.  

Другое заблуждение — путать коммерческих и финансовых директоров.

Здесь различие в подходе: если первый занимается полностью коммерческой системой предприятия, то второй отвечает именно за денежные потоки.

Важные навыки и умения, которые стоит развивать прямо сейчас

Если вы готовы потенциально развиваться до уровня коммерческого директора, то стоит заняться нужными навыками прямо сейчас. Вот карта компетенций:

  • Тренироваться в составлении и реализации стратегий отделов продаж и маркетинга компаний разных уровней.
  • Управлять отделами продаж — понимать их цели, задачи, способы долгосрочного и оперативного контроля.
  • Оптимизировать бизнес-процессы, ставить задачи на внедрение и доработку CRM-систем, понимать особенности работы с ИТ-департаментом.
  • Знать тонкости составления KPI и систем оплаты труда.
  • Разбираться в HR — понимать, как происходит поиск, найм, адаптация, обучение и мотивирование персонала.
  • Понимать, как происходит сбыт, как искать новые каналы, как работать с уже существующими базами.

Будущему коммерческому директору пригодится понимание:

  • Особенностей составления бюджета в коммерческих и государственных организациях.
  • Тонкостей правовых процессов и договорной работы.
  • Процессов движения продукта как внутри предприятия, так и после реализации.

Главные soft skills и побочные навыки, без которых не обойтись

Без «мягких навыков» сейчас обойтись сложно — это утверждение подходит любому топ-менеджеру. Мы уже рассказывали о пяти главных навыках будущего, но и этого недостаточно. Вот еще три черты характера, которые руководители и учредители компаний рекомендуют развивать в себе будущим топ-менеджерам.

  1. Генеральный директор CAF Group Наталья Ионова видит отличным качеством руководителя условный «драйв». Рекомендация — искать на управленческие позиции людей, которые увлечены чем-то. Причем не обязательно только работой, важно, чтобы сотрудник в принципе умел «увлекаться», «гореть».

  2. Портал Right Management утверждает, что важный навык лидера сейчас — адаптивность. Это умение приспособиться к изменениям, резко сменить направление, понимать, как гибко и быстро трансформировать стратегию развития без потерь для компании.

  3. Современные ИТ-компании сосредоточены на повышении производительности труда как команд, так и отдельных специалистов. Попробуйте изучить их методики — Agile, Scrum, Kanban. Позитивно о таких системах отзывался глава Сбербанка Герман Греф.

Ежедневные функции коммерческого директора

Должностные инструкции коммерческих директоров крупных компаний обычно состоят из огромного перечня на нескольких листах. Но есть функции, которые топ-менеджеру приходится выполнять постоянно:

  • Ведение переговоров — вашими оппонентами будут поставщики, покупатели, потенциальные партнеры и конкуренты.

    Рекомендуем прочитать наш материал по развитию навыков деловых коммуникаций.

  • Составление, контроль и изменение краткосрочных стратегий.
  • Расширение каналов сбыта.
  • Контроль отделов маркетинга, продаж.
  • Бюджетирование.
  • Поиск способов сократить расходы и увеличить доходы компании.

Зарплата коммерческого директора

Согласно исследованию портала trud.com, средняя зарплата коммерческого директора по всей России — 73 000-90 000 руб. Учитывайте, что речь идет только про вакансии с указанной зарплатой и, как правило, во внимание принимается только окладная ставка.

Доход же коммерческого директора обычно включает несколько позиций:

  • «Твердый» оклад.
  • Премии по итогам квартала/года.
  • Премии за достижение KPI у компании.
  • Дивиденды, если есть доля в компании.

На момент подготовки статьи на рынке можно найти вакансии коммерческого директора в рознице с оплатой от 120 000 руб.

, в производственном сегменте с оплатой от 150 000 руб., в ИТ — от 250 000 руб.

Бонус-знания, которые помогут выделиться среди конкурентов

Есть еще несколько навыков и компетенций, которые пригодятся, если вы планируете совершить карьерный рывок в вашей компании.

Конечно, итоговый список лучше уточнять у генерального директора, но лишними эти знания точно не будут:

  • Досконально разбираться во всей организационной структуре компании, понимать специфику взаимодействия между отделами и разными уровнями департаментов.
  • Знать законодательные особенности, с которыми работает предприятие.
  • Иметь в команде или разбираться самому в аналитике больших данных, понимать, как ведет себе рынок и что ожидать от него в ближайшей и долгосрочной перспективе.
  • Иметь источники информации о других рынках, на которых потенциально может выиграть компания или могут появиться конкуренты.
  • Разбираться в ассортименте продукции компании и в особенностях сбыта.

Как стать коммерческим директором

Необычных и уникальных способов стать коммерческим директором нам найти не удалось. Есть два стандартных пути, как и на всех позициях топ-менеджеров:

  • Расти по иерархии в вашей компании.
  • Перейти в другую компанию со ступени ниже.

По опыту, чаще всего в коммерческие директора вырастают из сферы продаж, маркетинга или сбыта.

Важно отношение с генеральным директором и учредителями — эта позиция требует высокой степени доверия.

Неважно, планируете ли вы первый или второй метод роста до нужной позиции — чтобы оправдать ожидания и иметь конкурентное преимущество, получайте требуемые знания и навыки заранее. Закончите комплексный курс для коммерческих директоров, изучайте маркетинг и продажи, повышайте уровни ответственности на работе.

Займитесь нетворкингом и PR — публикации в профильных СМИ, выступления на конференциях, может быть, публикация книги по вашему профилю. Все это помогает выстроить личный бренд и получить нужные связи с людьми, которые при случае порекомендуют вас на новую работу.

Понятного и простого пути к должности коммерческого директора нет — но ведь это значит, что и конкуренции меньше?

Здесь ваш входной билет в профессию коммерческого директора.

Попробуйте!

Источник: https://uprav.ru/blog/kak-stat-kommercheskim-direktorom/

WikiMedForum.Ru
Добавить комментарий